Centralize o atendimento, automatize o primeiro contato com IA, agende suas campanhas e acompanhe cada conversa — em WhatsApp e Instagram, num só painel.
Vários celulares, sem visão única e sem registro. A Enviaapp transforma essa bagunça em uma operação organizada.
Vários celulares e chips, sem visão única do que está acontecendo.
Ninguém sabe quem respondeu, quando e o que foi combinado.
Difícil acompanhar carga, produtividade e qualidade dos atendentes.
O cliente espera, a fila some na bagunça e a venda esfria.
Trocou de aparelho ou de pessoa? O contexto do cliente se perde.
Disparos no improviso, sem segmentação e sem métricas.
Todas as conversas e filas — em andamento, aguardando e automático — em um só painel, no WhatsApp e no Instagram.
Bot e agentes inteligentes recebem o cliente, respondem e direcionam em segundos.
Campanhas agendadas por data e hora, com rastreabilidade: protocolo, motivo e duração.
IA aplicada ao atendimento, automação e relacionamento — para responder mais rápido, padronizar a comunicação e organizar a operação.
O cliente é atendido no primeiro contato, a qualquer hora.
Padronização e agilidade nas respostas mais comuns.
O cliente chega ao setor certo, sem fila desnecessária.
A IA reduz o repetitivo; a equipe foca no que importa.
Assistentes virtuais configuráveis que respondem, qualificam e direcionam — sempre com a opção de transferir para um atendente humano.
Recebe o cliente e resolve o primeiro contato.
Apresenta ofertas e encaminha oportunidades.
Responde dúvidas e abre caminho para a equipe.
Padroniza respostas para as perguntas comuns.
Classifica e leva ao departamento certo.
Identifica e prioriza contatos com potencial.
Adicione números e perfis conforme a empresa cresce — WhatsApp e Instagram no mesmo lugar.
No WhatsApp e no Instagram, escolha o formato certo para cada objetivo de comunicação.
Comunicados para comunidades.
Envio para listas segmentadas.
Conteúdo dentro do fluxo do bot.
Ofertas no autoatendimento.
Publicação no Status do WhatsApp.
Mensagem individual por contato.
Atualização programada do canal.
Disparo pelo canal selecionado.
Envie apenas para quem autorizou o contato (opt-in), com frequência saudável e conteúdo relevante — isso protege a reputação do número e evita bloqueios.
Protocolo, motivo e duração em cada atendimento — e um dashboard que consolida contatos, campanhas e economia.
Bate-papo, filas e relatórios.
Auto atendimento e agentes inteligentes.
Protocolo, motivo e duração.
WhatsApp e Instagram.
Listas e grupos de contatos.
Setores e roteamento.
Agendamento e múltiplos formatos.
Operadores, perfis e permissões.
Classificação e segmentação.
Construída para o canal onde seu cliente já está.
Agentes inteligentes para autoatendimento e triagem.
WhatsApp e Instagram, vários números, uma operação.
Protocolo, motivo e duração em cada atendimento.
Planejamento por data, hora e formato.
Dashboard e relatórios prontos para decisão.
Ofertas, dúvidas e pós-venda em escala.
Agendamento e suporte centralizados.
Marcação, lembretes e relacionamento.
Matrículas, secretaria e avisos.
Leads qualificados e acompanhamento.
Pedidos e atendimento rápido.
Padrão único com múltiplas unidades.
Bases que voltam a comprar.
Mensagem no WhatsApp
Atendimento e triagem
Fila do departamento
Atendimento humano
Histórico e protocolo
Indicadores e melhoria
E o ciclo recomeça: bases segmentadas alimentam campanhas agendadas para os públicos certos.
Agende um diagnóstico gratuito do seu atendimento e veja a Enviaapp — com IA e campanhas agendadas — funcionando com o seu fluxo.
